Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung bildet die Grundlage, auf der Informationen (zu denen auch personenbezogene Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes gehören können), die wir von Ihnen über diese Website, Anwendung oder diesen Dienst („Website“) erheben bzw. die Sie uns über diese zur Verfügung stellen, von uns verarbeitet werden. Lesen sie die folgende Erklärung bitte sorgfältig durch, damit Sie verstehen, wie wir den Umgang mit Ihren Informationen handhaben.

WER WIR SIND

Diese Website wird betrieben von der Deutsche Grammophon GmbH, Mühlenstraße 25, 10243 Berlin, Deutschland („Im Folgenden: Wir/uns“ / Impressum). Wir entscheiden über die Zwecke und die Mittel der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und sind damit „Verantwortliche“ im Sinne des geltenden Datenschutzrechts. Wir können Ihre Daten mit UMG Recordings Services, Inc., 2220 Colorado Ave, Santa Monica, California, USA, als ein gemäß dem anwendbaren Datenschutzrecht von uns unabhängiger Verantwortlicher teilen. Jeder, die Universal Music GmbH sowie die UMG Recordings Services Inc., erklären den Inhalt dieser Datenschutzerklärung separat an Sie (und, wo notwendig, gelten Bezugnahmen auf „UMG“ oder „wir/uns“ in dieser Datenschutzerklärung zu diesem Zweck als Bezugnahmen auf beide Verantwortlichen).

Sofern der Begriff „UMG-Unternehmen“ in dieser Datenschutzerklärung verwendet wird, schließt er, alle Einheiten ein, die UMG kontrolliert oder die unter gemeinsamer Kontrolle mit UMG stehen, einschließlich Tochterunternehmen, Joint Ventures oder sonstige Rechtspersonen, an denen UMG mehrheitlich beteiligt ist.

KONTAKT

Fragen, Kommentare und Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung nehmen wir gern unter hier klicken oder brieflich an die oben angegebene Adresse entgegen.

Sie können UMG’s globalen Datenschutzbeauftragte(n) kontaktieren, indem Sie hier klicken, den deutschen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie hier.

Für Fragen, Kommentare und Anfragen, die sich nicht auf diese Datenschutzerklärung beziehen, finden Sie Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit UMG in den FAQ.

VON UNS ERHOBENE DATEN

Wenn Sie die Website nutzen oder uns über E-Mail, Social Media, SMS, Telefon oder sonstige Wege kontaktieren, erheben und verarbeiten wir folgende Daten über Sie:

Informationen, die Sie uns geben, einschließlich:

• Formulare, die Sie auf der Website ausgefüllt haben;
• Inhalte von telefonischer, E-Mail- oder sonstiger Korrespondenz mit uns;
• Website-Registrierung;
• auf der Website vorgenommene Abonnements oder Bestellungen;
• Teilnahme an Diskussionsforen oder sonstigen Social Media-Funktionen auf der Website;
• Teilnahme an einem Wettbewerb, einer Werbekampagne oder Umfrage;
• gegebenenfalls, Lebenslauf, beruflicher Werdegang, CV oder sonstige Bewerbungsinformationen;
• Meldung eines Problems oder einer Supportanforderung für die Website.

 

Zu den Informationen, die Sie uns geben, können Ihr Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Geburtsdatum, Zahlungsinformationen, Personenbeschreibung, Fotos oder Bilder oder Kommentare gehören.

Von uns über Sie erhobene Daten:

Bei jedem Ihrer Besuche auf unserer Website erheben wir automatisch folgende Informationen:

• technische Informationen, einschließlich IP-Adresse,  Login-Informationen, Browser-Typ und -Version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plugin-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform;
• Informationen über Ihren Besuch, einschließlich des vollständigen URL-Clickstreams zu, durch und von unserer Website (einschließlich Datum und Uhrzeit);
• Seiten, die Sie angeschaut oder nach denen Sie gesucht haben, Seiten-Reaktionszeiten, Downloadfehler, Länge des Besuchs auf bestimmten Seiten, Informationen über die Interaktion mit Seiten (wie z.B. Durchblättern, Klicken und Mouseovers), sowie Methoden, die zum Wegnavigieren von der Seite verwendet werden.

Wir können auch Informationen über Ihre Geräte (einschließlich Telefone, Computer oder andere Geräte) sammeln, mit denen Sie auf unsere Websites zugreifen und diese besuchen. Solche Informationen können eindeutige Gerätekennungen und Informationen zum Mobilfunknetz (einschließlich Telefonnummer), IP-Adresse, Sprache und Zeitzone, Betriebssystem, Hardwareversion, Gerätestandorte (einschließlich bestimmter geografischer Standorte, z. B. über GPS, Bluetooth oder WiFi-Signale) umfassen.

 

AUS ANDEREN QUELLEN ERHOBENE INFORMATIONEN

Wir arbeiten auch eng mit Dritten zusammen (einschließlich z.B. Geschäftspartnern, Subunternehmern in technischen, Zahlungs- und Lieferdiensten, Werbenetzen, Analysedienstleistern, sozialen Netzwerken wie Facebook und Twitter, Suchinformationsdienstleistern, Kreditauskunfteien, Dritten, die Sign-on-Funktionalität und Social-Network-Integration ermöglichen) und erhalten möglicherweise Informationen über Sie von diesen.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Funktionen auf unserer Website oder sonstigen UMG-Websites zu verwenden, die eine Verbindung zu Ihren Online-Profilen, -Konten oder -Diensten (einschließlich Social-Media-Konten) („Verbundene Konten“) herstellen, können wir alle Informationen erheben, die Sie durch Ihre Einstellungen in diesen Verbundenen Konten zulassen. Wenn Sie sich z.B. mit Ihrem Facebook-Konto auf unserer Website einloggen und sich dafür entscheiden, Facebook das Teilen Ihres Profils mit uns zu erlauben, können wir diese Informationen erheben. Zu Informationen, die wir von Verbundenen Konten erhalten, gehören E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Ort (Wohnort und Land), Geschlecht, Geburtsdatum, „Gefällt mir“, Posts oder sonstige soziale Aktivität. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen Ihrer Verbundenen Konten um zu kontrollieren, welche Informationen uns durch diese Option zur Verfügung gestellt werden.

Wenn Sie sich bei UMG um eine Stelle bewerben, können wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen verwenden, um im Rahmen des gesetzlich Erlaubten mit Dritten über Ihre Bewerbung zu kommunizieren;

WIE IHRE INFORMATIONEN VERWENDET WERDEN KÖNNEN

Wir verwenden  die über Sie erfassten Informationen wie folgt:

 

• um auf Ihre Anfragen zu antworten;
• um Ihnen Informationen über für Sie interessante Universal-Music-Künstler zu geben;
• um Ihnen Informationen zu geben, oder ausgewählten Dritte zu erlauben, Ihnen Informationen über sonstige von uns angebotene Waren und Dienstleistungen zu geben, die denen ähneln, die Sie bereits erworben oder angefragt haben oder von denen wir der Meinung sind, dass diese Sie möglicherweise interessieren;
• um Ihnen und anderen Benutzern unserer Website zu Waren oder Dienstleistungen Vorschläge zu machen und Empfehlungen zu geben, die Sie oder diese möglicherweise interessieren;
• um Dritten die Möglichkeit zu geben, über Websites, die Sie besuchen, gezielt Werbung für Waren oder Dienstleistungen zu schalten, die für Sie interessant sein könnten. (siehe Weiteres dazu unten in unserer Cookie-Richtlinie);
• um die Wirksamkeit von Werbung zu messen oder zu erkennen, die wir gegenüber Ihnen und anderen schalten, und um Ihnen relevante Werbung zu liefern;
• um den Status und die Anzahl von Beteiligungen an Wettbewerben und Werbekampagnen zu verfolgen;
• um Ihnen eine Interaktion mit unserer Website zu erlauben, z.B. durch das Einstellen von Kommentaren oder Teilen von Informationen von unserer Website auf Social-Media-Plattformen Dritter;
• um unseren Pflichten aus den zwischen Ihnen und uns eingegangenen Verträgen nachzukommen und um Sie mit Informationen, Produkten und Dienstleistungen zu versorgen, die Sie bei uns anfordern;
• um Ihren Zugriff auf die Dienste zu verwalten oder Sie von Änderungen an den Diensten zu informieren;
• um gesetzliche und aufsichtsbehördliche Anforderungen zu erfüllen;
• um unsere Website zu verwalten und für interne Vorgänge, einschließlich Fehlersuche, Datenanalyse, Tests, Forschung, statistische und Umfrage-Zwecke;
• um unsere Website zu verbessern, damit sichergestellt wird, dass Inhalte auf die für Sie und Ihren Computer wirksamste Weise dargestellt werden;
• als Teil unserer Anstrengungen, die Website zuverlässig und sicher zu halten;
• wenn Sie sich bei UMG um eine Stelle beworben haben, um die Informationen in Ihrer Bewerbung zu überprüfen, verifizieren und bewerten.

 

Wir können Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten, mit von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen und von uns erhobenen Informationen (einschließlich zu Ihren Geräten) zusammenführen, soweit Sie darin eingewilligt haben. In diesem Fall können wir diese zusammengeführten Informationen für die oben aufgeführten Zwecke verwenden.

 

OFFENLEGUNG IHRER INFORMATIONEN

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit jedem hierin aufgeführten UMG-Unternehmen sowie mit ausgewählten Dritten teilen, einschließlich:

• Geschäftspartner, Lieferanten und Subunternehmer, damit wir die Verträge, die wir mit diesen oder Ihnen abschließen, um Sie mit einem Produkt oder einer Dienstleistung zu versorgen, ausführen können;
• Geschäftspartner, Lieferanten und Subunternehmer, um Ihnen Informationen über Werbekampagnen und Angebote bereitzustellen;
• relevante Universal Music-Künstler und/oder deren Agenten;
• Vorbehaltlich Ihrer Einwilligung falls diese nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich sein sollte: Werbetreibende, Werbungsnetze und soziale Netzwerke, welche die Daten benötigen, um Werbung auszuwählen und zu schalten, die für Sie und andere relevant ist.; Wir können auch aggregierte Informationen verwenden, um Werbetreibenden dabei behilflich zu sein, die Art Publikum zu erreichen, das sie ansprechen wollen; Wir können die von Ihnen erhobenen Daten dazu benutzen, ,um den Wünschen unserer Werbekunden gerecht zu werden, indem wir deren Werbeanzeigen dem Zielpublikum präsentieren;
• Analyse- und Suchmaschinen-Dienstleister, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Website helfen, wenn Sie eingewilligt haben;
• Dritte, wenn Sie einem solchen Teilen zustimmen oder dieses verlangen.

Wir können ihre personenbezogenen Daten gegenüber Dritten offenlegen:

• falls wir ein Unternehmen oder Vermögenswerte eines Unternehmens verkaufen oder kaufen; In diesem Fall können wir Ihre personenbezogenen Daten gegenüber dem voraussichtlichen Verkäufer oder Käufer eines solchen Unternehmens oder solcher Vermögenswerte offenlegen;
• falls das UMG-Unternehmen, das diese Website betreibt, oder im Wesentlichen alle seine  Vermögenswerte von einem Dritten erworben werden, und Ihre  personenbezogene Daten Bestandteil der übertragenen Vermögenswerte sind
• falls wir einer gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder zu teilen, oder um unsere Nutzungsbedingungen und sonstige Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden, oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit der UMG-Unternehmen, unserer Kunden oder Anderer zu schützen. Dies schließt den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zu Zwecken der Betrugsbekämpfung und der Kreditrisikoverringerung ein;
• soweit dies sonst gesetzlich zulässig.

SPEICHERUNG UND ÜBERMITTLUNG VON DATEN

Alle von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen können von Unternehmen auf der ganzen Welt wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben verarbeitet und gespeichert, übermittelt und zugänglich gemacht werden. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Überstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden. Wir haben technische und organisatorische Verfahren zur Sicherung der auf dieser Website erhobenen Informationen eingerichtet.

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollkommen sicher. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Dennoch können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren; jegliche Übermittlung geschieht auf Ihr eigenes Risiko.

COOKIES

Unsere Website verwendet Cookies und sonstige Trackingtechniken, um Sie von anderen Benutzern unserer Website zu unterscheiden. Dies hilft uns dabei Ihnen beim Besuch unserer Website ein gutes Nutzererlebnis zu bieten. Außerdem erlauben uns Cookies und sonstige Trackingtechniken unsere Website zu verbessern. Detaillierte Informationen über die von uns verwendeten Cookies und sonstigen Techniken sowie über die Zwecke zu denen wir diese verwenden finden Sie unten in unserer Cookies-Richtlinie.

SOCIAL MEDIA UND SONSTIGE DRITTE, DIE INHALTE, WERBUNG ODER FUNKTIONALITÄT AUF UNSEREN DIENSTEN LIEFERN

Einige der Inhalte, Werbung und Funktionen auf unserer Website werden von Dritten bereitgestellt, die nicht mit uns verbunden sind. Beispielweise können Sie sich auf unserer Website mithilfe von Anmeldediensten wie Facebook Connect oder eines Open ID-Dienstleisters einloggen. Diese Dienste bestätigen Ihre Identität und bieten Ihnen die Möglichkeit, bestimmte personenbezogene Daten mit uns zu teilen. Dienste wie Facebook Connect bieten Ihnen die Möglichkeit, Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website in Ihre Profilseite einzustellen, um sie mit anderen in Ihrem Netzwerk zu teilen.

Dritte Werbetreibende können ebenfalls einen Auftritt auf unseren Websites haben. Diese und andere Dritte können bestimmte Informationen darüber erheben oder empfangen, wie Sie unsere Website nutzen, u.a. durch die Verwendung von Cookies und sonstigen Internettechniken. Diese Informationen können im Verlauf der Zeit erhoben und mit Informationen kombiniert werden, die auf verschiedenen Webseiten und Onlinediensten erhoben wurden.

Einige dieser Unternehmen nehmen an von der Branche entwickelten Programmen Teil, die dazu ausgelegt sind, Verbrauchern die Wahl zu geben, ob sie gezielte Werbung erhalten wollen. Bitte besuchen Sie die von der Network Advertising Initiative, Digital Advertising Alliance und European Interactive Digital Advertising Alliance betriebenen Websites.

KINDER

Diese Website richtet sich nicht an Kinder (im Sinne des anwendbaren Rechts), und die UMG erhebt ohne elterliche Zustimmung wissentlich keine Informationen von Kindern (im Sinne des anwendbaren Rechts), es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig.

IHRE RECHTE

Sie können gemäß dem anwendbaren Recht der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, oder deren Einschränkung verlangen. Außerdem können Sie Auskunft über ihre personenbezogenen Daten sowie , die Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit dieser verlangen. Hierzu können Sie sich ,wie im Abschnitt „Kontakt“ weiter unten beschrieben, an uns wenden. Wir können verlangen, dass Sie Ihre Identität mit anerkannten Ausweispapieren belegen, wenn Sie diese Informationen verlangen.

Sie können gemäß dem anwendbaren Recht auch eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einlegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen anwendbares Recht verstößt.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Informationen zu aktualisieren. Sie können Ihre Informationen aktualisieren, indem Sie uns, wie im Abschnitt „Kontakt“ unten beschrieben, kontaktieren.

Wir bewahren Ihre Informationen so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es zur Erbringung unserer Dienstleistungen an Sie notwendig ist. Wir bewahren Ihre Informationen auf und verwenden diese soweit dies notwendig ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitfälle beizulegen und unsere Verträge durchzusetzen.

Wenn Sie unsere(n) Newsletter abonnieren möchten, mit dem wir Sie ggf. über unsere Produkte und Dienstleistungen informieren und diese bewerben, werden wir nach Erhalt Ihrer Einwilligung (falls diese nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich sein sollte), Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse zum Versand des Newsletters an Sie verwenden. Aus Respekt vor dem Schutz Ihrer Daten können Sie, unseren Newsletter oder unsere Marketing-E-Mails abbestellen, indem Sie den in diesen E-Mails enthaltenen Anweisungen zur Beendigung des Abonnements folgen, auf die E-Mail-Präferenzen in Ihrer Kontoeinstellung zugreifen oder uns, wie im Abschnitt “Kontakt“ unten beschrieben, kontaktieren.

Wenn Sie sich bei UMG um eine Stelle beworben haben, können Sie nach dem anwendbaren Recht möglicherweise bestimmte Rechte bezüglich Ihrer Bewerbung oder unserer Beurteilung haben. Sie können eine Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte einreichen; siehe dazu den Abschnitt „Kontakt“ unten.

IHRE RECHTE NACH KALIFORNISCHEM DATENSCHUTZRECHT

Einwohner Kaliforniens können die Weitergabe ihrer identifizierbaren personenbezogenen Informationen für Direktmarketingzwecke an Dritte ablehnen, indem sie uns wie im Abschnitt „Kontakt“ unten beschrieben kontaktieren.

Tracking-Verbotssignale und ähnliche Mechanismen. Einige Web-Browser können Tracking-Verbotssignale an Webseiten und sonstige Onlinedienste übermitteln, mit denen ein Nutzer kommuniziert. Es gibt keinen Internetstandard, der regelt, was Websites bei Erhalt dieser Signale tun sollten. UMG reagiert im Augenblick nicht auf solche Signale.

LINKS ZU WEBSEITEN DRITTER

Unsere Website,  Newsletter und sonstige Mitteilungen können von Zeit zu Zeit Links zu und von Webseiten unserer Partnernetze, Werbetreibenden und verbundenen Unternehmen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Webseiten folgen, beachten Sie bitte, dass diese Webseiten ihre eigenen Datenschutzerklärungen haben, und dass wir keine Verantwortung oder Haftung für diese Datenschutzerklärungen übernehmen, außer dies ist gemäß dem zwingend anwendbaren Recht vorgeschrieben.

ÄNDERUNGEN AN UNSERER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Alle wesentlichen Änderungen, die wir möglicherweise an unserer Datenschutzerklärung in Zukunft vornehmen, werden vor Inkrafttreten der Änderung auf dieser Seite veröffentlicht, und/oder wir werden Sie über unsere Website oder, wo dies angemessen ist, per E-Mail über die jeweiligen Änderungen informieren. Bitte prüfen Sie regelmäßig ob es Aktualisierungen und Änderungen unserer Datenschutzerklärung gibt.

BENUTZER AUS DER EUROPÄISCHEN UNION

Wenn Sie die Website von einem Land aus benutzen, das Mitgliedstaat der Europäischen Union ist, gilt der nachfolgende Abschnitt ergänzend zu den Informationen in dieser Datenschutzerklärung.

Gesetzliche Grundlage für Datenverarbeitung: Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu den in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten, oben beschriebenen Zwecken. Unsere gesetzliche Grundlage zur Verarbeitung personenbezogener Daten schließt folgende Verarbeitungen ein, die:

• notwendig sind für die Ausführung des Vertrags zwischen Ihnen und uns (z.B., um Sie mit den von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu versorgen, und um Sie zu identifizieren und authentifizieren, damit Sie die Website benutzen können);
• die notwendig sind zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen (z.B., um die geltenden Buchhaltungsregeln einzuhalten und zwingende Offenlegungen an Vollzugsbehörden zu machen),;
• die notwendig ist für unsere berechtigten Interessen (z.B., um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten und die Website zu verbessern), und
• die auf der Einwilligung unserer Kunden  beruht (z.B., um mit Ihnen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren und Sie mit Marketinginformationen zu versorgen, beim Einsatz von Cookies zur Analyse Ihres Nutzungsverhaltens und zur Werbezwecken), die in der Folge jederzeit widerrufen werden kann (durch Verwendung der Präferenzeinstellungen in E-Mails oder auf unseren Websites, durch Verwendung dieses Formulars oder indem Sie uns, wie im Abschnitt Kontakt ausgeführt, eine E-Mail senden, ohne die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren.

 

Wenn Sie uns kontaktieren oder in anderen Fällen (z.B. bei der Registrierung auf der Website, bei Newslettern, Marketing oder Werbung, im Zusammenhang mit Bewerbungen), können wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, damit wir Ihnen z.B. Informationen per E-Mail zusenden oder Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten können. In diesen Fällen informieren wir Sie ausführlich über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten.

Wir können automatisierte Entscheidungsfindungs-Techniken, einschließlich Profiling, zur Unterstützung unserer Datenverarbeitungstätigkeiten einsetzen. Unsere automatisierten Entscheidungsfindungstechniken schließen eine Logik ein, die versucht, Künstler, Musik, Mitteilungen, Produkte oder Angebote zu identifizieren, von denen wir annehmen, dass Sie diese interessieren könnten. Durch die Verwendung dieser Logik können wir Ihre Interaktionen mit UMG und UMG-Künstlern personalisieren. Dies hat zur Folge, dass Sie Onlinewerbung, Direktmarketing-Mitteilungen (wenn Sie diese abonniert haben) oder sonstige Werbe- oder Marketingmeldungen oder Sonderangebote sehen, die auf Ihren Aktivitäten auf unseren Sites oder Interaktionen mit UMG-Unternehmen oder unseren Drittpartnern basieren.

In einigen Fällen kann es erforderlich sein, dass Sie uns personenbezogene Daten zur Verarbeitung wie zuvor beschrieben zur Verfügung stellen, damit wir Ihnen alle Funktionen der Website zur Benutzung anbieten können.

Internationale Übermittlungen

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung teilen, kann dies die Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) einschließen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, stellen wir stets sicher, dass dort ein ähnliches Schutzniveau gewährleistet ist, indem wir – wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist – dafür sorgen, dass zumindest eine der folgenden geeigneten Garantien besteht:

• Übermittlung von Daten in Länder, die laut Europäischer Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten,
• Verwendung spezieller, von der Europäischen Kommission genehmigter Verträge, welche personenbezogenen Daten denselben Schutz sichern, den sie in Europa genießen oder
• Übermittlung von personenbezogenen Daten an eine Einrichtung in den USA, die eine gültige Privacy Shield Zertifizierung besitzt, und dadurch ein dem europäischen Standard ähnliches Schutzniveau für personenbezogenen Daten, die zwischen Europa und den USA geteilt werden, bietet.

Nach geltendem Recht können Sie berechtigt sein, eine Kopie der relevanten Garantien anzufordern. Wenden Sie sich hierfür, wie im Abschnitt “Kontakt” beschrieben, an UMG.

Deutsche Grammophon zusätzliche Datenschutzhinweise – Zahlungsdienstleister

Wenn Sie eines der Angebote der Deutsche Grammophon GmbH („Deutsche Grammophon“, „DG“, „wir“, „uns“) bestellen, z.B. ein Streaming-Abonnement abschließen (STAGE+), benötigen wir bei Vertragsschluss Ihre Personenstammdaten (z.B. Name), Kommunikationsdaten (z.B. E-Mail) sowie Zahlungsdaten. Diese brauchen wir zur Vertragsanbahnung bzw. zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs.1 lit.b DSGVO).

Sie können Ihre Vertragsdaten in unserem Online-Servicecenter selbst verwalten. Hierfür müssen Sie sich registriert haben.

Nach Beendigung des Vertrags löschen oder sperren wir Ihre Daten, sofern wir gesetzlich nicht zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Eine steuerliche Aufbewahrungspflicht folgt beispielsweise aus § 147 AO.

ZAHLUNGSDIENSTLEISTER

Sie können folgende Zahlungsart nutzen:

ZAHLUNG PER KREDITKARTE (STRIPE)   

Wenn Sie sich für eine Zahlung per Kreditkarte entschieden haben, läuft die Zahlungsabwicklung über die Stripe Payments Europe Ltd., 1 Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland („Stripe“). Wir geben Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung (insb. Name, Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) an Stripe weiter. Zu keinem Zeitpunkt speichern wir Ihre Kreditkarteninformation, vielmehr werden diese direkt an Stripe geleitet.

Stripe teilt uns den Zahlungseingang mit und wir speichern insofern die Information zum Zahlungseingang sowie die Angaben zum bestellten Inhalt (insb. Aboart, Laufzeit, Entgelt, Zahlungsmethode).

Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit Stripe und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist.

Nähere Informationen zum Datenschutz von Stripe finden Sie hier.

ZAHLUNG PER IN-APP-KÄUFE (iOS APP)

Wenn Sie innerhalb der iOS App STAGE+ Käufe tätigen, z.B. ein STAGE+ Abonnement erwerben, läuft die Abwicklung und Zahlung (sog. In-App-Kauf) ausschließlich zwischen Ihnen und dem Apple App Store, Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland (nachfolgend „Apple“). Hierbei gelten die Bedingungen der Apple Media Services und die Datenschutzbestimmungen des Apple App Stores. Wir erhalten von dem Apple App Store lediglich eine Universally Unique Identifier – UUID (External ID). Anhand dieser ID liefert der Apple App Store uns Informationen des von Ihnen erworbenen Abonnements (Apple Product ID) sowie eine Original Transaction ID, welche die Transaktion zwischen Ihnen und Apple identifiziert. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art.6 Abs.1 S.1 lit.b DSGVO. Wir benötigen diese Daten, um Ihre Berechtigung zu überprüfen und Ihr Abonnement freizuschalten.

NOTWENDIGE TECHNOLOGIEN

Absolut notwendige Technologien (wie unten beschrieben) sind erforderlich, damit Sie unsere Angebote durchsuchen und ihre Funktionen verwenden können. Die von diesen Technologien erhobenen Informationen beziehen sich auf den Betrieb unseres Angebots, z.B. Scriptingsprache und Security-Tokens zur Aufrechterhaltung sicherer Bereiche unseres Angebots. Das Angebot kann ohne diese Technologien nicht funktionsfähig. Dazu gehört die Erfassung der Streaming-Daten für das Royalty Accounting unserer Künstler und Lizenzgeber. Diese Technologien können nicht deaktiviert werden. Rechtsgrundlage für den Einsatz der unbedingt notwendigen Technologien ist im Hinblick auf das Endgerät § 25 II 2 TTDSG.

KONTAKT

Sie können jederzeit Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten erhalten und, sofern wir die Daten auf unseren Servern speichern, deren Löschung, Berichtigung und Sperrung verlangen.

Hierfür wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten der Universal Music, erreichbar per ME-Mail an datenschutz@universal-music.de.

Weitere Informationen zu der Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung der Deutsche Grammophon.

Anbieterkennzeichnung / Verantwortlich für den Inhalt:

Diese Website wird von der Deutsche Grammophon GmbH betrieben. Das Unternehmen wird gesetzlich durch die Geschäftsführer Frank Briegmann und Dr. Clemens Trautmann vertreten.

Verantwortlich im Sinne des Presserechts: Rupert Wagg

Registrierung

UdSt-IdNr.: DE 811210124
Sitz: Berlin; Amtsgericht Charlottenburg HRB 138012 B

Postadresse

Deutsche Grammophon GmbH
Mühlenstraße 25
10243 Berlin
Deutschland

 

Kontakt

E-Mail: info@deutschegrammophon.com . 
Website: www.deutschegrammophon.com
Tel.: +49 (30) 1663598 – 00
Fax.: +49 (30) 568378 – 15

 

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr

Haftung

Diese Website wird mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Trotzdem kann keine Gewähr für die Fehlerfreiheit und Genauigkeit der enthaltenen Informationen übernommen werden. Jegliche Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt aus der Benutzung dieser Website entstehen, wird ausgeschlossen, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Sofern von dieser Website auf Internetseiten verwiesen wird, die von Dritten betrieben werden, übernimmt die Deutsche Grammophon GmbH keine Verantwortung für deren Inhalte.

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Markenzeichen

Soweit nicht anders angegeben, sind alle Markenzeichen auf dieser Website markenrechtlich zugunsten der Deutsche Grammophon GmbH und/oder der Künstler geschützt. Dies gilt insbesondere für Labelnamen, Logos und Embleme.

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Wenn Sie bei der Registrierung bzw. beim Vertragsabschluss für Stage+ Ihre Daten (Vor- und Nachname, E-Mail und/oder Adresse) angeben, verarbeiten wir Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen für eigene Marketingzwecke und senden Ihnen als Bestandskund*in Direktwerbung zu, die für Sie von Interesse sein könnten.

Hierbei handelt es sich um

• Postalische Werbung (z.B. Flyer, Gutscheine und ähnliche Werbemittel)
• Stage+ E-Mail-Benachrichtigungen, die Sie gelegentlich per E-Mail mit Direktwerbung für Stage+ (z.B. Inhalte, Konzerte, Audio-Veröffentlichungen, Aktionen) erhalten
• E-Mails zur Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen, die wir z.B. im Nachgang einer Bestellung verschicken, um Sie nach Ihrer Zufriedenheit von Stage+ oder unserem Service zu befragen
• Push Mitteilungen auf Ihr Gerät (z.B. Smartphone) mit Direktwerbung für Stage+ (auch wenn die App gerade nicht geöffnet ist). Die Hinweise können via Tönen, Meldungen und/oder Symbolkennzeichen erfolgen.

Rechtsgrundlage ist Art.6 Abs.1 lit.f DSGVO (Datenschutzgrundverordnung), wobei unser berechtigtes Interesse in der Bewerbung unserer Waren und Dienstleistungen (Direktwerbung) liegt, sowie im Falle des Newsletter-Versands, der Kundenzufriedenheitsumfragen und des Push-Mitteilung-Versands § 7 Abs.3 UWG (Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb).

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für werbliche Zwecke jederzeit ganz oder teilweise mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen), indem Sie eine E-Mail mit dem entsprechenden Betreff an unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@deutschegrammophon.com. Für die Abmeldung des Newsletters bzw. der Kundenzufriedenheitsumfragen befindet sich zusätzlich ein Abmeldelink in der jeweiligen Werbe-E-Mail. Wenn Sie keine Push Mitteilungen auf Ihrem Gerät erhalten wollen, so können Sie dies jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts deaktivieren.

Ihre Daten geben wir für den Versand von Werbemitteln an Geschäftspartner weiter.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenfreie Auskunft, Datenübertragung, Berichtigung, Sperrung und Löschung. Weitere Informationen in unserer Datenschutzerklärung.

Privacy Policy

This privacy policy sets out the basis on which any information (which may include personal data, as defined in data protection law) we collect from you, or that you provide to us, through this website, application or service (the “Site”) will be processed by us. Please read the following carefully to understand our practices regarding your information and how we will treat it.

WHO WE ARE

This site is operated by Deutsche Grammophon GmbH, Mühlenstraße 25, 10243 Berlin, Germany (“We” "Us" / Impressum). We decide on the purpose and the means of the processing of your personal data and are therefore “the Responsible” for the processing of personal data under applicable data protection law. We may share your personal data with UMG Recordings Services Inc, of 2220 Colorado Avenue, Santa Monica, California, USA, as an independent data controller under applicable data protection law. Each of Universal Music GmbH and UMG Recordings Services Inc. separately make the disclosures in this Privacy Policy to you (and, where necessary, references in this Privacy Policy to UMG or “we” will be deemed to be references to both Responsibles for such purpose).

As used in this Privacy Policy, "UMG Companies" includes all entities UMG controls, is controlled by or is under common control with, including subsidiaries, joint ventures or other entities in whom UMG has a substantial ownership interest.

CONTACT

Questions, comments and requests regarding this privacy policy are welcomed by clicking here, or by mail at the relevant address specified above.

You may contact UMG’s Global Data Protection Officer by clicking here, you can contact UMG's German Data Protection Officer by clicking here.

For questions, comments or requests not related to this privacy policy please see this FAQ regarding how to contact UMG.

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• Technical information, including IP address, login information, browser type and version, time zone setting, browser plug-in types and versions, operating system and platform;
• Information about your visit, including the full URL clickstream to, through and from our Site (including date and time);
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• To any other third party where lawful.

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Any material changes we may make to our privacy policy in the future will be posted on this page prior to the change becoming effective and/or we will notify you through the Site or, where appropriate, by e-mail. Please check back frequently to see any updates or changes to our privacy policy.

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This section of this Privacy Policy applies only if you use the Site from a country that is a Member State of the European Economic Area, and supplements the information in this Privacy Policy.

Legal Basis for Data Processing: We process personal data for the purposes set out in this Privacy Policy, as described above. Our legal basis to process personal data includes processing that is: necessary for the performance of the contract between you and us (for example, to provide you with the services you request and to identify and authenticate you so you may use the Site); necessary to comply with legal requirements (for example, to comply with applicable accounting rules and to make mandatory disclosures to law enforcement); necessary for our legitimate interests (for example, to manage our relationship with you and to improve the Site); and based on consent by our customers (for example, to communicate with you about our products and services and provide you with marketing information), which may subsequently be withdrawn at any time (by using preference settings in emails or on our Sites, using this form, or emailing us as set out in the Contact section) without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.

We may use automated decision making technologies, including profiling, to support our data processing activities. Our automated decision making capabilities include logic that attempts to identify artists, music, communications, products, or offers that we believe may interest you. By using this logic, it helps us personalize your interactions with UMG and UMG artists. For you, this means that you may see online advertisements, direct marketing communications (if you have subscribed), or other advertising or marketing messages or special offers based on your activity on our Sites or interactions with UMG Companies or our third party partners.

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Our sharing your personal data in accordance with this Privacy Policy, may involve transferring your data outside the European Economic Area (EEA). Whenever we transfer your personal data out of the EEA, we ensure a similar degree of protection is afforded to it by ensuring, where required by law, at least one of the following safeguards is implemented:

• transferring personal data to countries that have been deemed to provide an adequate level of protection for personal data by the European Commission; or
• using specific contracts approved by the European Commission which give personal data the same protection it has in Europe.

You may be entitled, in accordance with applicable law, to request a copy of relevant safeguards by contacting UMG as described in the “Contact Section”.

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In addition to disabling cookies and other tracking technologies as described above, you may opt-out of receiving targeted advertising from participating ad networks, audience segment providers, ad serving vendors

ORDERING SERVICES FROM DEUTSCHE GRAMMOPHON

If you order services offered by Deutsche Grammophon GmbH ("Deutsche Grammophon", "DG", "we", "us"), e.g. conclude a streaming subscription (STAGE+), we require your personal master data (e.g. name), communication data (e.g. e-mail) as well as payment data upon conclusion of the contract. We need these to initiate or fulfil the contract (Art. 6 para.1 lit.b DSGVO).

You can manage your contract data yourself in our online service center. For this, you have to be registered.

After termination of the contract, we delete or block your data unless we are legally obliged to retain it. An obligation to retain your data e.g. for tax purposes is based on § 147 AO.

PAYMENT SERVICE PROVIDER

You may use the following payment methods:

PAYMENT BY CREDIT CARD (STRIPE)

If you have chosen to pay by credit card, the payment will be processed through Stripe Payments Europe Ltd, 1 Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland ("Stripe"). We share the information you provided during the checkout process with Stripe, along with information about your order (including name, credit card number, invoice amount, currency and transaction number). At no time we store your credit card details. These are directly passed on to Stripe.

Stripe notifies us of the receipt of payment and we store the information on the receipt of payment as well as the details of the content ordered (in particular subscription type, duration, fee, payment method).

Your data will only be passed on if required for the purpose of processing your payment with Stripe.

You can find more information about Stripe's data protection here.

PAYMENT PER IN-APP PURCHASE (iOS APP)

If you make a STAGE+ purchase within the iOS App, e.g. purchase a STAGE+ subscription, the transaction and payment (so-called in-app purchase) is exclusively between you and the Apple App Store, Apple Distribution International Ltd, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland (hereinafter "Apple"). The terms and conditions of Apple Media Services and the Apple App Store's Privacy Policy apply.

We only receive a Universally Unique Identifier - UUID (External ID) from Apple. Using this ID, Apple provides us with information about the subscription you purchased (Apple Product ID) and an original Transaction ID that identifies the transaction between you and Apple.

The legal basis for the processing is Art.6 para.1 lit.b GDPR. We need this data to verify your eligibility and activate your subscription.

NECESSARY TECHNOLOGIES

Strictly necessary technologies are required for you to browse our services and use their features. The information collected by these technologies relate to the operation of our service, e.g. scripting language and security tokens to maintain secure areas of our service. The service cannot function properly without these technologies. This includes collecting streaming data for royalty settlements with our artists and licensors. These technologies cannot be deactivated. The legal basis for using strictly necessary technologies with regard to the end device is § 25 II 2 TTDSG.

CONTACT

You may obtain information about the data stored about you at any time and, if we store the data on our servers, you may request its deletion or blocking.

For this purpose, please contact Universal Music's data protection officer at: datenschutz@deutschegrammophon.com.

More information on data processing can be found on our website, Deutsche Grammophon privacy policy.

Supplier identification / Responsible for content:

This website is operated by Deutsche Grammophon GmbH. The company is legally represented by Frank Briegmann and Dr. Clemens Trautmann.

Responsible according to German press law: Rupert Wagg

 

Registration

VAT ID no.: DE 811210124
Registered office: Berlin; Amtsgericht Charlottenburg HRB 138012 B

Postal address

Deutsche Grammophon GmbH
Mühlenstraße 25
10243 Berlin
Deutschland

 

Contact details

E-Mail: info@deutschegrammophon.com . 
Tel.: +49 (30) 1663598 – 00
Fax.: +49 (30) 568378 – 15

 

Platform of the European Commission for Online Dispute Resolution: www.ec.europa.eu/consumers/odr

Responsible for content:
Deutsche Grammophon GmbH
Mühlenstraße 25
10243 Berlin
Deutschland

Deutsche Grammophon Gesellschaft mbH is a Universal Music Company.

© 2018 Deutsche Grammophon GmbH

When you submit your data (first and last name, e-mail and/or address) when registering or concluding a contract for Stage+, we will process your data in accordance with the statutory provisions for our own marketing purposes and send you, as a registered customer, direct marketing messages that might be of interest to you.

This includes

• Postal advertising (e.g. flyers, vouchers and similar advertising material)
• Stage+ E-Mail Notifications that you receive occasionally by email with direct marketing messages for Stage+ (e.g. content, concerts, audio releases, promotions)
• Customer feedback survey emails that, for example, we send after an order to ask you to give us your feedback on Stage+ or our service
• Push notifications to your device (e.g. smartphone) with direct marketing messages for Stage+ (even if the app is not currently open). The notifications can be made via sounds, messages and/or symbol indicators.

The legal basis is Art.6 para.1 lit.f GDPR, whereby our legitimate interest lies in the advertising of our goods and services (direct marketing), as well as in the case of newsletters, customer feedback survey emails and push messages dispatch § 7 para.3 UWG (Law Against Unfair Competition).

You may object to this use of your data for advertising purposes in whole or in part at any time with effect for the future (without incurring any transmission costs other than the base fare transfer costs) by sending an e-mail with the appropriate subject to our data protection officer at datenschutz@deutschegrammophon.com or, for registered users, alternatively to unsubscribe from the newsletter or customer feedback survey, there is also an unsubscribe link in the respective promotional email. If you don’t want to receive push notifications on your device, you can deactivate this at any time in the settings of your device.

We pass on your data to business partners for the purpose of sending advertising material.

You have the right to free information, data transfer, correction, blocking and deletion at any time. Further information in our Privacy Policy.

このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という。）は、当社（以下に定める。）のウェブサイト、アプリ、その他の媒体（以下「本サイト」という。）を介して、当社が提供するサービス（以下「本サービス」という。）を通じて当社がお客様から収集し、又はお客様が当社に提供するあらゆる情報に適用します。 本サービスを利用するにあたり、以下の記載を注意深くお読みになり、お客様の情報に関する当社の取り扱い方法についてご理解ください。なお、当社が、本サービスの内容等に応じ、本ポリシーに加えて又は本ポリシーとは別途お客様の情報に関する当社の取り扱い方法を定めた場合は、その定めが適用されますのでご留意ください。
お客様が本サービスを利用することにより、当社は、お客様が本ポリシーの内容に同意したものとみなします。もし、何らかの理由でお客様が本ポリシーに同意されない場合は、本サービスのご利用をお控えください。

本ポリシーの詳細については、以下のセクションをクリックしてください。

• 個人情報取扱事業者
• 当社がお客様から収集しうる情報
• 当社が第三者から受領する情報
• お客様の情報がどのように使用されうるか
• お客様の情報の開示
• 当社がお客様の個人情報をどこに保存するか
• クッキー
• ソーシャルメディア
• お子様の情報
• お客様の権利
• 第三者のサイトへのリンク
• 本ポリシーの変更
• 連絡先
• 別表

個人情報取扱事業者

個人情報取扱事業者は、ドイツ・グラモフォン・ ゲゼルシャフト・ミト・ベシュレンクテル・ハフツング、 Mühlenstraße 25, 10243 Berlin、代表者Trautmann, Clemens（以下「当社」という。）とします。
本ポリシーに用いられる「UMGカンパニーズ」には―、当社、その親会社であるユニバーサルミュージックグループ(以下「UMG」という。)、並びに、UMGが支配し、UMGが支配され、又は共同支配下にある全ての事業者を含み、それには子会社、ジョイントベンチャー、又はUMGが実質的な持分を有するその他の事業者が含まれます。

当社がお客様から収集しうる情報

お客様が本サービスをご利用になる場合、又は電話、電子メール、ソーシャルメディア、SMS、郵便、FAX、申込用紙等で当社にご連絡される場合、当社は、お客様について以下の情報を収集し、処理することがあります。

• お客様が当社に与える以下の情報
  • お客様が本サービスのご利用にあたりフォーム、書面に記入した内容
  • 電話、電子メール、その他の方法での当社との連絡内容(会話の内容を録音する場合は、その旨をお知らせします。)
  • 本サイトへの登録情報
  • 本サービス上でされた購読又は申込み内容
  • 本サービス上の掲示板又はその他のソーシャルメディア機能への参加、投稿内容
  • コンペ、プロモーション、又は調査への参加、回答内容
  • 本サービスに関する問題の報告又はサポートのリクエスト内容

お客様が当社に与える情報には、お客様の氏名、住所、生年月日、性別、メールアドレス及び電話番号、財務情報・クレジットカード情報、個人的な描写、写真又はイメージ、並びにコメントが含まれることがあります。

• 当社がお客様について収集する情報
  お客様が本サイトを訪れるたびに、当社は自動的に以下の情報を収集します。
  
  • IPアドレス、ログイン情報、ブラウザのタイプ及びバージョン、タイムゾーン設定、ブラウザプラグインのタイプ及びバージョン、オペレーティングシステム及びプラットフォームなどの技術的情報
  • 本サイトへの、本サイトを通じた、及び本サイトからの全てのURLクリックストリーム(日時を含む。)を含む、お客様の閲覧についての情報
  • お客様が閲覧又は検索したページ、ページ応答時間、ダウンロードエラー、一定のページの閲覧時間、ページインターアクション情報(スクローリング、クリック、マウスオーバーなど)、及びページから離脱する際に用いられた方法

当社がお客様から収集する情報には、お客様が本サイトにアクセスする際に使用したお客様の端末（電話、コンピュータその他の機器を含む。）の情報が含まれることがあります。そのような情報には、デバイス識別子やモバイル通信ネットワークに関する情報（電話番号を含む。）、IPアドレス、言語及びタイムゾーン設定、オペレーティングシステム、ハードウェアのバージョン、位置情報（GPS、Bluetooth、Wi-Fiのシグナル等の情報を含む。）が含まれることがあります。

当社が第三者から受領する情報

お客様が、UMGカンパニーズが運営するその他のウェブサイト又はUMGカンパニーズが提供するその他のサービスのいずれかを利用した場合、当社は、UMGカンパニーズからお客様に関する情報を受領することがあります。また、当社は、第三者(例えば、ビジネスパートナー、技術に関する業務委託先、支払及び配達サービス、 広告ネットワーク、分析プロバイダー、情報検索プロバイダー、信用照会機関など)と緊密な関係にあり、それら第三者からお客様についての情報を受領することがあります。

お客様が、お客様のオンラインプロフィール、アカウント、又はサービス(ソーシャルメディアアカウントを含む。)(以下「接続アカウント」という。)に接続する本サイトの機能等を使用した場合、当社は、これらの接続アカウントの設定を通して許可される情報を収集することがあります。例えば、お客様がFacebookアカウントを使用して本サイトにログインし、Facebookが当社とプロフィールを共有できることを選択した場合、当社は、その情報を収集することがあります。当社が接続アカウントから受信する情報には、メールアドレス、氏名、ロケーション(出身地と国籍)、性別、生年月日、いいね、投稿、その他のソーシャルアクティビティに関する情報が含まれます。このオプションを通じて当社にどのような情報が提供されるかを管理するために、お客様の接続アカウントのプライバシー設定を確認してください。例えば、お客様は、Googleのセキュリティ設定ページ（https://security.google.com/settings/security/permissions）にアクセスして、お客様のYouTubeアカウントから当社と共有する情報を管理したり、アカウントから受け取った情報への当社のアクセスを取り消したりすることができます。

お客様の情報がどのように使用されうるか

当社は、お客様について保有する情報を、以下の方法で使用します。

• ―当社が提供するサービスの会員登録やログイン、当該サービスの提供のため。
• お客様の問い合わせに返答するため。
• お客様と当社との間で締結するあらゆる契約から生じる当社の義務を履行し、お客様が当社に求める情報、商品、及びサービスを利用条件に沿って提供するため（利用規約その他の条件に違反するお客様を発見してそのお客様にお知らせしたり、サービスを悪用した詐欺、不正アクセス、迷惑行為、その他の不正行為を調査したり予防したりすることなどを含む。）。
• お客様が購入し、又は問い合わせたことのある商品及びサービスに類似した他の商品及びサービスについての情報をお客様に提供するため。
• 当社がお客様の興味をひくと考える商品又はサービスについての情報を、お客様に提供し、又は第三者からお客様に提供させるため。
• 本サービス又は本サイトの変更についてお客様にお知らせするため。
• お客様の本サービス又は本サイトへのアクセスを管理するため。
• お客様が、例えばコメントを掲載するなど、本サイトとのインタラクションを可能にするため。
• お客様が、本サイトの情報を第三者のソーシャルメディアプラットフォーム上で共有できるようにするため。
• 適用される法令を順守するため。
• トラブルシューティング、データ分析、テスト、リサーチ、統計的及び調査目的など、本サービス及び本サイトの管理と社内オペレーションのため。
• 本サービス及び本サイトを改善し、コンテンツがお客様及びお客様のコンピュータにとって最も効果的な方法で提示されるようにするため。
• お客様が選択したときに、お客様が本サービスのインタラクティブな機能を利用できるようにするため。
• 本サービス及び本サイトを安全に保つため。
• 当社がお客様又はその他の者に対して提供する広告の効果を計り、理解し、お客様に関連する広告を提供するため。
• お客様又は本サービスの他のユーザーに、お客様又は他のユーザーの興味をひくような商品又はサービスについて提案し、推薦するため。
• お客様が訪れたサイトを通じて、お客様が興味を持つであろう商品又はサービスについてのターゲットを絞った広告を提供し、又は第三者に提供させるため(この点についての詳細は、後述のクッキーポリシーをご参照ください) 。

当社は、当社が第三者から受領する情報を、以下の方法で使用します。

• 当社は、第三者から受領する個人情報を、当社がお客様について保有する個人情報と組み合わせることがあります。当社は、この情報及び組み合わせた情報を上記に記載する目的で使用することがあります(当社が受領する情報のタイプによります)。
• 当社は、第三者から受領する個人関連情報（Cookie等、モバイル広告識別子、メールアドレスや電話番号（不可逆的な変換処理がなされたものを含む。）、広告の閲覧回数等の広告配信関連ログ、ウェブサイトの閲覧履歴や検索履歴、購買履歴その他の行動履歴等）を、当社がお客様について保有する個人情報と組み合わせることがあります。当社は、この情報及び組み合わせた情報を上記に記載する目的で使用することがあります(当社が受領する情報のタイプによります)。この場合は、適用法令に従い、個人情報として適切に取り扱います。
• お客様が、お客様のソーシャルメディアのページに対するアクセスを当社に与えるために登録した場合、お客様は、登録の目的に必要な範囲内の情報に限り、当社が収集することに同意します。

お客様の情報の開示

当社は、外国にある第三者を含むhttps://www.universal-music.co.jp/links/ に記載されたUMGカンパニーズ及び以下の選択された第三者と、お客様の個人情報を共有することがあります。なお、当社は、外国にある第三者への個人情報の提供にあたっては、提供先となる国・地域の個人情報保護に関する制度を把握するとともに、適用法令に従い、個人情報が充分に保護されることを確実にするための適切な保護措置（契約上の確約等）を講じます。

• ビジネスパートナー（アーティスト及びそのマネジメント会社を含む。）、サプライヤー、及び彼ら又はお客様との間で当社が締結するあらゆる契約の履行のための業務委託先。
• 集計データ又は統計データについては、お客様及びその他の者に対して関連する広告を選択し提供するためにそのデータを必要とする広告主及び広告ネットワーク。また、当社は、このような集計データ又は統計データを、広告主がターゲットとしたいユーザーの種類を調査するのに役立てるためにも使用します。当社は、当社がお客様から収集した情報を、当社の広告主の希望に沿って当社の広告主の広告をターゲットのユーザーに対して表示するために使用することがあります。
•  本サービス及び本サイトの改善と最適化について当社を支援する分析プロバイダー及びサーチエンジンプロバイダー。

当社は、以下の場合にお客様の個人情報を第三者に開示することがあります。

• 当社が事業又は資産を売却又は購入する場合、当社はお客様の個人情報をそのような事業又は資産の見込みのある売却者又は購入者に対して開示することがあります。
• 当社自体又は実質的にその全ての資産が第三者により取得された場合、当社が保有していたお客様の個人情報は、譲渡される資産のひとつとなります。
• 適用される法令を順守するため、当社の利用規約及びその他の契約を執行若しくは適用するため、又はUMGカンパニーズ、当社の顧客、その他の者の権利、財産、又は安全を保護するために、お客様の個人情報を開示又は共有する義務がある場合。このような場合には、詐欺防止及び信用リスク低減のために、他の会社又は機関と情報を交換することが含まれます。
• お客様の事前の同意がある場合は、その第三者。

当社がお客様の個人情報をどこに保存するか

お客様が提供した全ての情報は、本ポリシーに記載された世界中の事業者によって処理され、保存され、転送され、又はアクセスされます。なお、お客様が提供した情報がUMGによって処理され、保存され、転送され、又はアクセスされる場合は、次のプライバシーポリシーに従って扱われます（https://privacy.umusic.com）。お客様は、お客様の情報を提出することにより、このような転送、保存、又は処理に合意することになります。当社は、お客様の情報がこのプライバシーポリシーに従って安全に取り扱われることを確実にするためのあらゆる合理的に必要な手段を講じます。当社は、適切な技術上組織上の手続を整備し、当社が本サービスを通じて収集する情報を保護します。
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当社は、将来、本ポリシーに重大な変更をする場合は、その変更が効力を生じる前に、このページに変更内容を掲載し、本サイトを通じて、又は適切な場合は電子メールにより、お客様に通知します。本ポリシーに更新又は変更がないか、頻繁にご確認ください。適用法令上、必要な場合、このような変更は、お客様の同意を得た時点で効力を生じます。お客様がこのような更新又は変更に同意しない場合は、本サービスのご利用を中止してください。

連絡先

本ポリシーに関するお問い合わせは、こちら（Contact - Deutsche Grammophon）にアクセスするか、メールアドレス宛（datenschutz@deutschegrammophon.com）にご連絡ください。

クッキーポリシー
当社のクッキー及びトラッキング技術の使用についての情報

本サイトでは、お客様と本サイトの他のユーザーを識別するためにクッキーその他の類似の技術(以下をご参照ください。)を使用します。これは、お客様が本サイトを検索・閲覧するときにお客様によい経験を提供するのに役立つほか、当社が本サイトを改善し、お客様に合ったコンテンツ及び広告を提供することを可能にします。
クッキーとは、文字及び数字の小さなファイルのことで、お客様が合意すれば、当社がお客様のブラウザ又はお客様のコンピュータのハードドライブに保存します。クッキーには、お客様のコンピュータのハードドライブに送信された情報が含まれます。
当社が用いるクッキーの種類及び当社がクッキーを用いる目的に関する詳細な情報については、以下の表で確認することができます。

クッキーの種類	クッキーの用途
必須クッキー	本サイトを検索・閲覧し、その機能を使用できるようにするために不可欠です。このクッキーが収集する情報は、ウェブサイトスクリプト言語や、本サイトの保護領域を保護するためのセキュリティートークンなど、本サイトの運用に関連するものです。
パフォーマンス/ 分析用クッキー	お客様が本サイトをどのように利用されているかに関する匿名情報(どのページの訪問頻度が最も高いか、何らかのエラーメッセージを受け取ったか否か、本サイトにどのように到達したかなど)を収集します。これらのクッキーが収集した情報は、本サイトの使い勝手を改善するためにのみ用いられ、お客様を識別するために用いられることはありません。これらのクッキーは、ウェブトラフィックの分析サービスを提供する第三者プロバイダー(Google アナリティクスなど) によって配置されることがあります。
機能的クッキー	お客様の選択内容(どの国から本サイトにアクセスしたか、どの言語を選択したか、ウェブページにおけるカスタマイズ可能なテキストサイズその他の部分にどのような変更を加えたかなど)を記憶します。その目的は、本サイトでお客様によりよい経験を提供すること、及び一層お好みに合ったかたちで本サイトの閲覧いただけるようにすることにあります。これらのクッキーが収集した情報は、匿名化される場合があり、他のウェブサイト上でのブラウジング活動の追跡に使用することはできません。
ターゲティング又は広告	お客様に関連する広告を提供するために、お客様のブラウジング習慣及び推定される関心対象についての情報を収集します。 これらのクッキーは、広告閲覧回数の制限や広告キャンペーンの効果測定にも使用され、一般的には第三者の広告ネットワークによって配置されます。お客様が訪れた他のウェブサイトがこれらのクッキーに記憶され、その情報は第三者組織(広告業者など)によって共有されます。
ソーシャルメディア	本サイトでのお客様の活動履歴をフェイスブックやツイッターなどのソーシャルメディアと共有することを可能にしま す。これらのクッキーは、当社の支配が及ぶものではありません。その機能については、各ソーシャルメディアのプライバシーポリシーをご参照ください。

第三者(例えば広告ネットワークや、ウェブトラフィック分析サービスなどの外部サービスのプロバイダーを含む。)もクッキーを使用することがあり、それについては当社の支配が及ばないことにご注意ください。これらのクッキーは、分析用/パフォーマンスクッキー、又はターゲティングクッキーである可能性があります。

当社はクッキーを以下のように使用することがあります。

(I) サイト上のユーザーの行為についてのデータを収集するため。また、当社は、ユーザーがどのサイトから来て、どのサイトに行くのかを記録したり、いくつかの人口統計的データ(例えばユーザーの場所)を記録したりするほか、そのようなデータを複数のサイトにおけるユーザーの行為を分析するために使用することもあります。

(II) (匿名ベースで)人口統計的及び/又は行動的データに基づいて一定のユーザー集団を分類し、これを (1) 第三者のサイト及び本サイトにおいて、クッキーを使用したユーザーをターゲットとして、当社の広告を行うために使用し、(2) 分類されたクッキーを使用したユーザーに対するターゲットを絞った第三者の広告(UMGが購入/設置した広告の配置が、第三者のためにユーザーに対してターゲットを絞ってなされる態様と、第三者が購入/設置した広告が、その第三者に UMG が「売却した」クッキープールに対してターゲットを絞ってなされる態様のいずれか)を可能にするために、そのデータを使用します。

本サイトでは、Google AdSense を使用して広告を掲載することがあります。お客様が広告を閲覧又はクリックすると、クッキーが設定され、このウェブサイト及び他のウェブサイトでお客様の興味を引くかもしれない広告をより的確に提供するのに役立ちます。このクッキーの使用をオプトアウトするには、GoogleのAdvertising and Privacy のページにアクセスしてください。URL は以下のとおりです。
https://www.google.com/privacy_ads.html

ほとんどのインターネットブラウザは、クッキーを受け入れるように自動的に設定されています。ただし、いずれかのクッキー(又は類似する技術)を拒否又は削除したい場合は、クッキーをブロック又は削除するための手順について、インターネットブラウザのヘルプやサポート情報をご参照ください。なお、クッキーを削除又は無効にした場合、 本サイトのすべての機能(一定のパーソナライズされた機能を含む)を利用できなくなることがあります。

クッキーの管理に関する詳細については、次のページをご覧ください。
https://www.allaboutcookies.org

行動ターゲティング広告又はオンラインプライバシーに関する追加情報を次のページで参照することもできます。
https://www.youronlinechoices.eu

ウェブビーコン

当社又は当社の第三者パートナーは、ウェブビーコン(別名ウェブバグ、クリアジフ又はピクセル)と呼ばれるソフトウェア技術を用いることがあります。これは、ページ訪問者数を数えるなどの方法によって、どのコンテンツが効果的であるかを当社が知るのに役立ちます。ウェブビーコンは、一意の識別子を伴う小さなグラフィックで、クッキー に似た機能を持ち、いつコンテンツが見られたかを当社が知るために使用されます。クッキーがユーザーのコンピュータハードドライブに保存されるのに対し、ウェブビーコンはウェブページ上に目に見えないかたちで埋め込まれています。当社又は当社の第三者パートナーは、ウェブビーコンで収集した情報を、当社が収集したその他のお客様関連情報と結びつけることがあります。

お客様が Deutsche Grammophon GmbH („ドイツ・グラモフォン“, „DG“, „当社“)のプロダクト、サービス、例えばステージプラスのストリーミング視聴プランを注文される場合、契約締結の際にお客様に関する情報 (例えば氏名)、連絡先 (例えばメールアドレス) および支払い情報をお伺いします。これらの情報は、契約を遂行ないし履行するために必要なものです (Art. 6 para.1 lit.b DSGVO)。

お客様は、契約情報を当社のオンライン・サービスセンターで、自ら管理することができます。前提は、お客様がサービスに登録されていることです。契約の終了後、お客様の情報は、法律で保存が義務付けられていない場合には、消去ないしブロックされます。税法上、情報の保存が必要になるケースは、例えば§ 147 AOに依拠しています。

支払いサービス提供者について

お客様は、次の支払方法をご利用いただけます

クレジットカードによるお支払い (Stripe)

お客様が、支払いにクレジットカードをご利用になる場合、支払い処理・精算は、Stripe Payments Europe Ltd., 1 Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland („Stripe“) によって行われます。当社は、お客様が注文手続きの際に入力された情報、とりわけ注文の詳細に関する情報 (氏名、クレジットカード情報、お買い上げ金額、ご利用通貨、支払い番号) を、Stripeに転送します。当社では、お客様のクレジットカード情報を保存することは一切なく、これはそのままStripeに転送されます。Stripeは当社にお客様からの入金を通知し、当社では、入金に関する情報と注文内容 (料金プラン、有効期限、金額、支払い方法) を保存します。お客様の情報は、Stripeとの支払い処理の目的のみにおいて、必要最低限の範囲で当社に送信されます。Stripeの情報機密に関する詳細情報は、こちらからご覧ください。

アプリ内課金によるお支払い (iOSアプリ)

お客様が、ステージプラスのiOSアプリ内でプロダクト／サービス (例：ステージプラスの視聴プラン) をお求めの場合、支払い処理 (いわゆるアプリ内課金) はお客様とApple App Store (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland。以下“Apple“) の間で行われます。ここでは、 Apple App Servicesの利用規約とApple App Storeの機密情報条件が適用されます。その際当社では、Apple App StoreよりUniversally Unique Identifier – UUID (External ID) のみを受信します。Apple App StoreはこのIDで、お客さまが購入された料金プランの情報およびOriginal Transaction ID (Appleとお客様の間の課金を特定するコード) を当社に発送します。この処理の法律的な根拠は、Art.6 para.1 lit.b GDPRです。当社では、お客様のサービス利用の権限をチェックし、ご希望の料金プランを有効にするために、この情報を必要としています。

必要不可欠な技術について

必要不可欠な技術とは、(以下に記すように) お客様が当社のプロダクト／サービスをサーチし、その機能を利用するために必要なものです。この技術によって集積された情報は、我々のプロダクト／サービスを安全に遂行するために必要な領域 (スクリプティング言語、セキュリティ・トークン等) に関連しています。プロダクト／サービスは、この技術なしに機能することはできません。これには、当社が契約しているアーティストやライセンサーのロイヤルティ計算に必要なストリーミングのデータが属します。この技術を休止させることはできません。必要不可欠な技術を使用することの法的な根拠は、§ 25 II 2 TTDSGに拠っています。

お問い合わせ

お客様は常に、保存されたお客さまに関するデータについての情報を請求することができ、それが当社のサーバーに保存されている場合、その削除、修正、ブロックを要求することができます。この場合は、ユニバーサル・ミュージックのデータ機密オフィス (datenschutz@deutschegrammophon.com) にメールでご連絡ください。データ処理に関する詳細情報は、ドイツ・グラモフォンのプライバシーポリシーをご覧ください

サービス提供者：ドイツ・グラモフォン (Grammophon GmbH)

取締役：フランク・ブリークマン、クレメンス・トラウトマン

事業登録

売上税認識番号：DE 811210124 事業登録地：ベルリン、シャルロッテンブルク地方裁判所 HRB 138012 B

事業所在地

Deutsche Grammophon GmbH Mühlenstr. 25 10243 Berlin Deutschland

お問い合わせ

メール：support@stage-plus.com 電話：+49 (30) 1663598 – 00 ファックス：+49 (30) 568378 – 15

欧州委員会裁判外紛争解決手続についての情報サイト： www.ec.europa.eu/consumers/odr

しかし当社では、原則的に裁判外紛争解決手続きに参加することを意図しないことを付記します。

内容責任者： Deutsche Grammophon GmbH Mühlenstr. 25 10243 Berlin Deutschland

Deutsche Grammophon Gesellschaft mbHは、Universal Musicの子会社です。

お客様がステージプラスに登録ないしサービス利用契約を結ばれる際に、ご自身に関する情報 (氏名、メールアドレス、住所) を提出された場合、当社は法定規定に従ってお客様のデータを当社自身のマーケティング目的で処理し、お客様が登録顧客として関心を持たれるであろうダイレクトマーケティングメッセージを送付します。

これは次のものを含みます。

• 郵便による広告 (フライヤー、バウチャー、それに類似するもの)
• ステージプラス メール通知：ステージプラスのダイレクトマーケティングのメッセージを含むもので、特定の機会に発送されます  (コンテンツ、コンサート、アルバム・リリース、プロモーション等)。
• 顧客アンケートメール：ステージプラスや当社の他のサービスに関するご感想をお伺いするための調査メール
• プッシュ通知：お客様の機器 (携帯など) にお送りするダイレクトマーケティング・メッセージで、アプリが開いていない状態でも送られることがあります。通知は、サウンド、メッセージ、またシンボルなどの形式で送られる可能性があります。

ダイレクトマーケティングの法的根拠はArt.6 para.1 lit.f GDPRで、その際当社が正当な関心を持っている範囲は、当社商品およびサービスの広告 (ダイレクトマーケティング) です。またニュースレター、顧客アンケートメール、プッシュ通知の法的根拠は、§ 7 para.3 UWG (Law Against Unfair Competition)となります。

お客様は、お客様の情報の広告目的での使用のすべて、またはその一部について、今後常に異議を唱えることができます (データ送信の基本料金以外の送信費用は発生しません)。件名にその旨を記載の上、メールを当社のデータ保護担当者（datenschutz@deutschegrammophon.com）に送信してください。登録済みのお客様の場合は、メールマガジンまたは顧客アンケートメールの利用をすることもできます (該当するメールに、利用解除のリンクが掲載されています)。機器上でプッシュ通知を受信したくない場合は、機器の設定画面でも受信を無効にすることもできます。

当社は、広告の送付を目的として、お客様のデータをビジネスパートナーに転送します。

お客様は常時、無料の情報提供、データ転送、修正、ブロック、削除の権利を有します。詳細については、当社のプライバシーポリシー